Klachtregeling OCenW 1999

Artikel 1 Begripsbepalingen In deze regeling wordt verstaan onder: 1. de Awb: Algemene wet bestuursrecht de; 2. functionaris: persoon die ten tijde van de omstreden gedraging werkzaam is bij het ministerie, met inbegrip van in ieder geval uitzendkrachten, duaal studenten en gedetacheerden; 3. directie: directie als bedoeld in de Organisatie- en mandaatregeling OCenW, daaronder begrepen agentschappen, inspecties en diensten; 4. directeur: degene onder wiens directe verantwoordelijkheid een directie valt; 5. directeur-generaal: degene onder wie een directie ressorteert; 6. klachtbehandeling: afdeling 9.2 van de Awb onderzoeken van een klacht met inachtneming van; 7. klachtafdoening: artikel 9:12, eerste lid, van de Awb de klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis stellen van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden als bedoeld in; 8. klachtbehandelaar: artikel 4 degene die ingevolgede klacht in behandeling heeft genomen. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 2 Doel hoofdstuk 9 van de Awb Het doel van de regeling is het geven van een interne procedure voor de behandeling van klachten ter uitwerking van de klachtregeling opgenomen in. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 3 Reikwijdte 1 artikel 9:4 van de Awb Deze regeling is van toepassing op de behandeling van de klachten, bedoeld in. 2 Deze regeling is niet van toepassing op de behandeling van klachten als voorzien in de OCenW-klachtenprocedure discriminatie en seksuele intimidatie 1995. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 4 Klachtbehandeling 1 Klachten worden behandeld door: a. indien het klachten over functionarissen van een directie betreft: de desbetreffende directeur; b. indien het klachten over een directeur betreft: de directeur-generaal, plaatsvervangend secretaris-generaal of secretaris-generaal onder wiens gezag de directeur staat; c. indien het klachten over een directeur-generaal of de plaatsvervangend secretaris-generaal betreft: de secretaris-generaal; d. indien het klachten over de secretaris-generaal betreft: de minister of staatssecretaris. 2 Klachten die geen specifieke personen betreffen, worden behandeld door de directeur van de directie onder wiens verantwoordelijkheid de gedraging jegens de klager valt. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 5 Klachtafdoening Een klacht wordt afgedaan door de klachtbehandelaar, tenzij de klacht naar aard of inhoud een zodanig gewicht heeft dat een andere functionaris deze behoort af te doen. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 6 Klachtregistratie De directeuren van de directies dragen zorg voor de registratie van de klachten voor zover die betrekking hebben op hun directie. De geregistreerde klachten worden gepubliceerd in het directieplan of jaarverslag van de betreffende directie. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 7 Intrekking De regeling Klachtenprocedure OCenW 1996 wordt ingetrokken. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 8 Bekendmaking Deze regeling zal met de toelichting in de Staatscourant en in Uitleg Gele Katern worden geplaatst. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 9 Inwerkingtreding Deze regeling treedt in werking met ingang van de dag na de datum van uitgifte van de Staatscourant waarin de regeling wordt geplaatst. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999

Artikel 10 Citeertitel Deze regeling wordt aangehaald als: Klachtregeling OCenW 1999. 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 1999 184 24-09-1999 03-09-1999 WJZ/1999/36891 25-09-1999